【動画拡散】乗り遅れた親子が車両に接近、山陽新幹線が緊急停止 https://t.co/ZE55D6ycBL JR西日本はトラブルがあったことを認めた上で「お客様は、恐らく列車に乗せてほしいと申し出られたのだと思いますが、特別なルールを運用してしまうと、列車の運行に支障が出てしまいます」とした。